ИмпексСтрой (отзыв)

Отзыв

Внедрение Клиент-Коммуникатора в “ИмпексСтрой” – проект закрыт в кратчайшие сроки!

В конце апреля 2007 компания БМикро приступила к первому этапу внедрения  CRM-системы в строительной компании ИмпексСтрой. Цель - автоматизировать автоматизировать следующие сектора:

ООО "ИмпэксСтрой" - строительная компания - предоставляет банкам и прочим финансовым организациям услуги по проектированию, строительству и ремонту помещений с привлечением сторонних организаций-субподрядчиков.

Делопроизводство в компании ранее отнимало недопустимо много ресурсов, и "Клиент-коммуникатор" должен был значительно повысить производительность сотрудников офиса.

“После детального анализа деятельности предприятия ИмпексСтрой мы пришли к выводу, что сейчас необходимо показать, как Клиент-Коммуникатор поможет упростить и сократить время обработки документации, ведения переговоров с клиентами и подрядчиками. В дальнейшем мы ,возможно, расширим данный проект, автоматизировав и другие сектора: систему мотивации сотрудников, прогнозирование, анализ маркетинговой деятельности и др.”, - сообщает руководитель проекта Ростислав Дублин.

Уже 23 мая 2007 г. проект был завершен. Возможности гибко настраиваемого комплекса Клиет-Коммуникатор позволили решить больше задач, чем планировалось изначально.

Основные функции, которые были реализованы в данном проекте выглядят следующим образом:

Информационная база контрагентов

Для удобной работы с базой контрагентов компании в системе настроены специальные пользовательские режимы, предусматривающие осуществление быстрого поиска по представленным в них записям. Кроме этого, режимы позволяют осуществлять переходы в различные информационные блоки (другие режимы), относящиеся к определенному контрагенту и отображать связанные с контрагентом данные (например, список документов).

Проекты компании.

Главными объектами системы являются Проекты. Проект заключается между предприятием компании и заказчиком, причем инициировать проект может одно предприятие, а выполнять его – другое. Важным моментом является выделение проектов по текущей деятельности из множества всех проектов компании. Именно к проектам по текущей деятельности относятся внутренние расходы компании.

Суммы поступлений и расходов, относящихся к проекту, аккумулируются на вкладке «Экономика проекта» в специальных учетных регистрах. Итоговые финансовые показатели (например, итоговый планируемый баланс) проекта также представлены на вкладке «Экономика проекта».Работа с базой проектов осуществляется в специальных режимах, в которых отображена вся необходимая информация по проекту.

Контракты.

В ходе исполнения проекта с заказчиком компания заключает с ним контракты (один или несколько). В системе они представлены одноименными объектами, зависимыми от проекта. Именно на уровне контракта происходит основная работа с заказчиком, в частности, компания выставляет счета заказчику, закрывает обязательства перед ним, заключает договоры с поставщиками в рамках осуществления контрактов.

Финансовые показатели контракта фиксируются на вкладке «Экономика» карточки контракта

Поступления и расходы.

По ходу реализации проекта предприятие осуществляет взаиморасчеты, как с заказчиками, так и с поставщиками (подрядчиками). Другими словами, имеются входящие и исходящие платежи. Они отражаются в системе при помощи объектов «Поступления и расходы». Платеж зависит от проекта и от его контракта, а в случае взаиморасчетов с поставщиком (подрядчиком) от договора с поставщиком.

В системе настроена возможность формирования печатного варианта счета в формате MS Word по представленному шаблону.

Платеж позиционируется системой как «поступление» или «расход» в зависимости от типа платежа.

На уровне проектов, контрактов и договоров с поставщиками суммы поступлений и расходов вычисляются независимо. В то же время, при определении баланса система учитывает «знак» платежа, что позволяет в конечном итоге оценить рентабельность проекта для компании.

Платежи, относящиеся к проектам по текущей деятельности компании необходимо фиксировать как в разрезе статей затрат, так и с учетом кадрового состава компании (т.е. поступление или расход по текущей деятельности может относиться как к определенной статье затрат, так и к определенному сотруднику).

Аналитика.

Для обеспечения возможности мониторинга финансового состояния компании (в различных аспектах), спроектировано несколько аналитических режимов.

На скриншоте ниже представлен режим «Все поступления и расходы», в котором отражены сведения обо всех платежах, зафиксированных в базе данных.

Система встроенных и выносных фильтров позволяет эффективно производить выборку платежей определенной категории (например, относящихся к определенному договору с поставщиком). Комбинируя различные условия фильтрации, можно легко и быстро «отобрать» нужные платежи.

Предложенная специалистами компании «Бизнес Дата» настройка, представляющая удобную среду для сопоставления сведений о платежах с одной стороны и данных о клиентской базе, проектах, контрактах, заключенными с клиентами, а также договорах с поставщиками с другой стороны, позволила в полной мере отразить информацию о финансовой деятельности компании.

Из перечисленного выше очевидно, что по проекту выполнен значительный объем работ. Компания “ИмпексСтрой” полностью удовлетворена результатами внедрения по функционалу, работоспособности и скорости программного комплекса Клиент-Коммуникатор.