|
|
Ниже перечислены готовые конфигурации, созданные на платформе Клиент-Коммуникатор. Каждая из них позволяет решать комплекс разных задач. Для поиска решения по отдельным видам отраслей и бизнес-задач, Вы можете воспользоваться Матрицей решений.
КлиК: BTL-агентство
|
Управление BTL-агентством
"Клиент-Коммуникатор: Управление BTL-агентством" – это мощная и удобная CRM система. Решение создано для рекламных агентств, специализирующихся на BTL-услугах, промо-акциях и организации событий (events).
Описание BTL-решения. Функции управления
Бизнес BTL агентства стоит на трех китах: клиентах, проектах и исполнителях. Цель руководства: построить долгосрочные отношения с Заказчиками, обеспечить высокую эффективность промо-акций (проектов) и сформировать команду эффективных сотрудников и промоутеров. Каждая из перечисленных управленческих задач одинаково важна для бизнеса и финансовый успех компании состоит из суммы целевых достижений.
Опыт показывает - как только руководство теряет контроль над любым из перечисленных элементов, так сразу же в компании происходит «провал».
Предлагаемый программный продукт помогает организовать работу агентства так, что руководителю становится доступна актуальная и точная информация о текущем состоянии бизнеса. Это позволяет своевременно и оперативно реагировать для повышения качества предоставляемых услуг и доверия клиентов.
Данный продукт позволяет:
- планировать и анализировать активные продажи;
- вести базу действующих и потенциальных клиентов;
- организовать и управлять базой промо-персонала;
- формировать расписание работы промоутеров / супервайзеров / мерчандайзеров и других подрядчиков;
- вести базу букинга с адресной программой;
- контролировать взаиморасчеты с подрядчиками по проектам, планировать выплаты, включая штрафы и премии с автоматическим формированием ведомостей з/п;
- быстро создавать документы (договоры, сметы, накладные, акты выполненных работ и т.д.);
- назначать задания и контролировать их исполнение;
- управлять дебиторской задолженностью;
- анализировать финансовые результаты деятельности как по отдельному проекту, так и по организации в целом.
Мы рекомендуем подробнее ознакомиться с его возможностями, основными функциональными разделами и выгодами от использования.
Почему вам нужно выбрать именно наше решение?
- Программа обладает уникальным сочетанием функций с учетом всех нюансов и тонкостей работы BTL-агентства.
- Это проверенное решение, выбранное многими лидерами отрасли
- CRM система обладает привлекательной стоимостью, кроме того, возможна рассрочка платежа
- Преимущества полноценной CRM системы, гибкость настроек
Выгоды от внедрения решения
- Повышение КАЧЕСТВА услуг агентства за счет детальной проработки проектов, бюджетов и графиков расчетов с возможностью пошагового контроля всех операций
- Повышение КОЛИЧЕСТВА одновременно проводимых проектов у каждого менеджера за счет сокращения затрат времени на рутинные операции: формирование бюджетов, документов, ведомостей, расчет заработной платы, передачу данных в другие подразделения и т.д.
- Повышение объема продаж на каждого заказчиков за счет мониторинга и своевременной обработки клиентских потребностей и значительно более продуктивных отношений с контрагентами
- Сокращение времени работы с базой промо-персонала и других подрядчиков (поиск, подбор, варианты привлечения, расписание, оплаты и т.п.), снижение ошибок при расчетах
- Повышение прозрачности финансовых расчетов с клиентами и подрядчиками, как следствие – снижение дебиторской/кредиторскрой задолженностей, минимизация кассовых разрывов за счет планирования и контроля поступлений/расходов
- Повышение достоверности управленческой отчетности. Актуальная и точная информация не на конец месяца, а ВСЕГДА.
В основу решения легла комплексная конфигурация «Управление бизнесом» на платформе «Клиент-Коммуникатор», которая дает дополнительные возможности:
- Формирование «бухгалтерской первички» (формирование и печать счетов на оплату, актов, счетов-фактур, накладных и других документов)
- Ведение складских операций (учет поступлений, списаний, обязательств по расчетам расчетов, остатков номенклатуры, в том числе для нескольких складов)
- Управление персоналом (орг.структура, ведение личных дел, развитие квалификаций, расчеты, управление отпусками, индивидуальное планирование)
- Управление маркетингом (маркетинговые инициативы, информационные источники, сбытовые каналы, планирование работ, учет и анализ результативности, финансовая и качественная оценка усилий)
- Формирование рассылок (планирование, реализация, хранение материалов)
- Хранение любых файлов (связь с любым объектом системы, возможность добавления ссылок)
- Представление итогов деятельности организации в виде панели индикаторов (удобная визуализация, гибкая настройка, отслеживание динамики)
- Гибкая настройка ограничений прав доступа по любым правилам (индивидуальные интерфейсы, настройка права на любые операции, в том числе в совокупности с различными условиями)
- Возможность интеграции (настраиваемые дополнения для взаимодействия с 1С или другими программами, используемыми на предприятии)
- Ведение журнала действий пользователя в системе (гибкая настройка, контроль и анализ динамики изменения статусов документов, договоров, продаж и маркетинговых инициатив и любых атрибутов)
- Высокое быстродействие (использование эффективной архитектуры и мощные средства формирования интерфейсов позволяют работать с большими объемами данных)
Демоверсия и руководства
Желаете проверить работу решения в деле? Вы можете ограниченное время использовать полнофункциональную базу данных решения. Есть несколько вариантов работы с демоверсией CRM системы. Самый простой, в "два шага"
- скачать саму программу "Клиент-Коммуникатор" (после простой регистрации)
- и с ее помощью через Интернет подключиться к уже готовой демонстрационной базе данных, указав следующие параметры подключения:
 |
|
|
| Сервер\Host | 195.191.146.236 |
| База данных | BTL1 |
| Пользователь | btl1 |
| Пароль | abcde |
У Вас есть вопросы по специфике отраслевого решения "Управление BTL-агентством"?
Пожалуйста, обращайтесь ко мне:
Реклама, BTL
|
Реестр контрагентов
В данном режиме отражен перечень всех контрагентов компании (контрагентами могут являться, например, клиенты, поставщики, конкуренты). В данном режиме можно просмотреть или зафиксировать контактные лица и юридические лица по контрагенту, задачи, договоры, продажи, все первичные документы, файлы, отрасли, в которых ведет свою деятельность контрагент, и иную информацию по контрагенту.
|
Формирование и ведение пула потенциальных клиентов
В системе реализован удобный интерфейс для ведения и анализа информации о Ваших потенциальных клиентах (название, сфера деятельности, контактные лица и контактная информация, история взаимодействия и т.д.).
|
Анализ структуры клиентской базы
Аналитические инструменты решения позволяют получить полную картину структуры клиентской базы. Вы можете провести многомерный анализ, подбирая и меняя местами различные характеристики клиентов.
Вы можете провести анализ отгрузки и АВС – анализ поступлений, распределив контрагентов по нескольким "весовым" категориям.
|
Планирование продаж
Управление продажами начинается с планирования. Поэтому план продаж – важнейший элемент управления BTL-агентством, так как от него зависит количество проводимых проектов и их регулярность, а также оценка потребностей в человеческих и финансовых ресурсах.
|
Анализ продаж
|
Управление продажами
Под продажами понимается процесс от начала переговоров с клиентом (предложение ему своих товаров/услуг) и до заключения сделки (непосредственно продажи) либо отказа.
Карточка Продажи содержит основную и дополнительную информацию о продаже, информацию, необходимую для формирования документов, а также позволяет просматривать изменение статусов продажи.
|
Рабочий стол менеджера продаж
Уникальный интерфейс с собранными данными на текущую дату: показатели менеджера, неоплаченные счета, дебиторская задолженность, ожидаемые поступления, запланированные задачи
|
Управление заявками поставщикам
Функционал, позволяющий формировать заявку на основании счетов, договоров, продаж.Удобное отображение всех заявок, возможность формировать печатный отчет по заявкам, находящимся в работе
|
Управление промо-акциями
Управление промо-акциями начинается с их планирования.
|
Подготовка сметы проекта
|
Поступления на проект
план-график платежей со стороны Заказчика промо-акции
|
Договора
Финансовые обязательства Заказчика фиксируются в договоре, в соответствующей карточке базе данных.
|
Реестр промо-персонала
Афоризм «Кадры решают все!» не теряет своей актуальности, а для BTL-агентства является основой успеха. Причина заключается в том, что промо-персонал во время акции становится «лицом» компании. И очень желательно, чтобы лицо было привлекательным, по крайней мере, умытым и приветливым.
|
Подбор промо-персонала на проект
При подборе промо-персонала на проект важно учитывать не только индивидуальные характеристики (возраст, рост, цвет волос и т.д.), но и его поведение на проектах, реакцию на приглашения, предыдущий опыт его работы
|
Планирование и учет расходов
Режим Управление расходами позволяет пользователю занести плановые и фактические обязательства в систему и проанализировать их.
|
Управление исполнением проектов
Успешность проекта зависит от множества, казалось бы, незначительных деталей и мелочей. И тем не менее, их необходимо контролировать и выполнять в срок. Поэтому требуется постоянный мониторинг состояния и хода исполнения задач по проекту.
|
Управление бюджетами проектов и расчет рентабельности
Определение фактической рентабельности проекта - сложный и трудоемкий процесс. Помимо основных прямых расходов (расходы на персонал, расходы на материал), в ходе проекта постоянно возникают неучтенные затраты, предусмотреть которые практически невозможно. Чтобы контролировать рентабельность проекта, требуется вести полный учет обязательств, выплат и поступлений в целом по компании и по каждому проекту в отдельности.
|
Библиотека
Библиотека позволяет упорядочить файловое хранилище организации и обеспечить быстрый и удобный способ использования документов - поиск ключевым словам, фильтрация по группам и типам документов.
|
Реестр первичных документов
Данный интерфейс разделен на 4 вкладки, на каждой из которых находятся первичные документы определенного типа (Акты, Счета, Счет - фактуры, Накладные). Все вкладки аналогичны и разницы между ними нет (исключение составляет вкладка Счет,).
|
|
| |
Возврат к списку
|
 |
|
