Ниже перечислены готовые конфигурации, созданные на платформе Клиент-Коммуникатор. Каждая из них позволяет решать комплекс разных задач. Для поиска решения по отдельным видам отраслей и бизнес-задач, Вы можете воспользоваться Матрицей решений.

Прокат автомобилей

 Описание   Функции 
Управление прокатом
Управление прокатом
Анализ занятости водителей
Анализ занятости водителей
Свободный автопарк
Свободный автопарк

Что дает внедрение решения

  • Ведение полной статистики по клиентам с разделением на физических и юридических лиц.
  • Позволяет более точно отслеживать тенденции, возникающие в клиентской среде, анализировать предпочтения к маркам автомобилей и видам услуг.
  • В разы(!) сокращается время на получение актуальной и точной информации о текущем состоянии продаж, местонахождения и состояния автомобиля. Руководителю становятся доступны опережающие данные, что позволяет своевременно принимать адекватные и обоснованные решения.
  • До 80% сокращаются временные затраты на рутинные операции сотрудников благодаря автоматизации операций и продуманной эргономики интерфейсов: поиск подходящего клиенту автомобиля, подготовка документов, необходимых для подписания договоров и другие операции.
  • Сокращение расходов на рекламу и увеличение скорости воздействия рекламных обращений за счет повышения целенаправленности маркетинговых акций.
  • Повышается достоверность управленческой отчетности, а её формат переходит на качественно новый уровень, потому что сбор и анализ данных неотрывно связан с процессом ежедневной работы различных подразделений. Дополнительных ресурсов на интерпретацию и консолидацию информации больше не нужно.

Основные функции решения

  • Управление клиентской базой и контактными лицами (неограниченная по количеству записей единая база данных с удобными инструментами быстрого поиска и возможностью добавления новых полей для хранения информации различных типов).
  • Ведется полный учет количества прокатови других видов обращений клиентов, их общей стоимости, вычисляется статус клиента в зависимости от частоты обращения в фирму, а также (история контактов, планирование и контроль ответов по обращениям, база типовых ответов по обращениям).
  • Учет парка техники (механизмов, автомобилей) с историей ремонтов, ДТП, страховых полисов.
  • Персонализация продаж: полная история покупок каждого клиента, предпочитаемый автомобиль, анализ личной эффективности воздействия программ, исключение риска «двойных продаж».
  • Единый центр управления и анализа позволяет собирать и объединять информацию по клиентам с различных торговых подразделений, вычислять в режиме реального времени местоположение автомобилей.
  • Финансовый анализ и контроль: учет поэтапной оплаты по договорам аренды, формирование таблицы тарифов,
  • Управление маркетинговыми акциями(контроль размера вознаграждения или скидки, создание маркетинговых инициатив, планирование работ по проектному типу с привлечением ресурсов, учет и анализ реакции клиентов на определенную акцию или рекламное средство).
  • Печать документов из системы с автоматическим заполнением информации из базы данных
  • Хранение любых файлов (связь с любым объектом системы, возможность добавления ссылок).
  • Гибкая настройка ограничений прав доступа по любым правилам (индивидуальные интерфейсы, настройка права на добавление/чтение/изменение/удаление/переход по ссылке/экспорт, в том числе в совокупности с различными условиями).

Уникальность решения

  • Целостность решения - комплекс технологий, необходимый и достаточный для перехода на новое качество управления бизнесом.
  • Объединенный учет в системе как физических, так и юридических лиц, при этом их список представлен в виде одной таблицы
  • Система ведет учет местоположения автомобиля в режиме реального времени: на стоянке с уточнением адреса стоянки; у водителя с уточнением ФИО водителя; у клиента с уточнением ФИО клиента или названия организации; в ремонте с указанием времени начала и окончания ремонтных работ.
  • Система сама посчитает, занят ли данный автомобиль на указанное время или нет, заполнит пустые поля и рассчитает стоимость с учетом скидки и дополнительных факторов. В случае наличия брони система предупредит пользователя и предложит ему поменять время начала аренды. Предусмотрена также возможность отключения этой функции.
  • Пакетная печать сразу всего комплекта документов, необходимых для заключения договора аренды с автоматическим заполнением информации из базы данных
  • Поддержка работы и учета одновременно для нескольких предприятий.
  • Мощный блок маркетингового планирования и анализа: управления инициативами, рассылками, информационными источниками. Финансовая и качественная оценка рекламных и маркетинговых мероприятий.
  • Гибкая и удобная настройка журнала действий пользователя в системе. Контроль и анализ динамики изменения статусов документов, договоров, продаж и маркетинговых инициатив.
  • Простота, оперативность и гибкость индивидуальных настроек.
  • Высокое быстродействие, в том числе и на больших объемах данных.
  • Возможность интеграции с аппаратными средствами ввода-вывода информации (сканеры пластиковых карт со штрих кодом, магнитной полосой, с микросхемой)
НазваниеформатРазмер
Описание CRM решения "Прокат автомобилей"zip7.55 Mb



Торговля: Авто и техника

Прокат.су (отзыв)Прокат.су (отзыв)
Прокат.су (отзыв)
     


Строительство

Рентал Юнитс (отзыв)Рентал Юнитс (отзыв)
Рентал Юнитс (отзыв)
     


Возврат к списку

 
Санкт-Петербург
Тел. +7 (812) 380-4-380
       +7 (812) 380-4-379
e-mail: info@bmicro.ru
 
Москва
Тел. +7 (499) 500-96-25
e-mail: info@bmicro.ru
 
Киев
Тел. +38 (068) 321-46-54
e-mail: info@bmicro.ru
 
Новосибирск
Тел. +7 (383) 213-18-40
e-mail: info@axistem.ru
  Разработчик CRM систем Разработка сайта ITConstruct
Карта сайта