Отечественный опыт CRM систем управления
Идеология CRM систем управления
CRM - решения бизнес-задач
Советы по внедрению CRM систем
Практические кейсы и применение CRM систем
Исследования, статистика и аналитика
Мнения экспертов, прогнозы
Наша подборка ссылок на тематические сайты
Зарубежный опыт CRM систем управления
Технологии. Методы. Руководства
Аналитика. Исследования. Обзоры
Практикум. Кейсы. Отзывы


Новые статьи

"CRM чеклист", что надо знать при покупке CRM системы

Существуют CRM решения практически для всех видов бизнеса. Но которое из них является лучшим для вашего? При всем многообразии в управлении продажами, автоматизации маркетингового анализа, и контакт-менеджмента, может оказаться трудно довериться именно одному, конкретному CRM продукту. Приведенный ниже список вопросов – это пять шагов для правильного выбора CRM системы, достойной ваших инвестиций.
Девять способов повысить эффективность системы управления предприятием во время рецессии

CRM: как сделать больше, экономя усилия
В этой статье будут рассмотрены 9 способов повышения продуктивности с помощью CRM систем (при этом, исключим ставший уже классикой мониторинг клиентской информации). Также будут затронуты причины, объясняющие, почему рецессия может оказаться самым подходящим временем для начала использования некоторых из приведенных методов.
CRM-TOOLS

CRM Tools - каталог разработчиков CRM систем, CRM решений, статей CRM, новостей CRM и событий CRM.
CRMRU.INFO

  • Каталог CRM систем и организаций
  • Библиотека статей о CRM и ПО для системы управления предприятием (более 200 материалов)
  • Обзор последних новостей CRM рынка
Отзыв о CRM – химера или панацея?

Так ли то, что идея CRM – это пузырь? И так ли то, что в этот пузырь многие поставщики «загоняют» те или иные аспекты автоматизации, к CRM никак не относящиеся? Например, кто-то из CRM поставщиков может назвать CRM решением обработку заказов. Кто-то простой контакт-менеджмент. А, например, очень многие клиенты хотят видеть в CRM решении
 
Санкт-Петербург
Тел. +7 (812) 380-4-380
       +7 (812) 380-4-379
e-mail: info@bmicro.ru
 
Москва
Тел. +7 (499) 500-96-25
e-mail: info@bmicro.ru
 
Киев
Тел. +38 (068) 321-46-54
e-mail: info@bmicro.ru
 
Новосибирск
Тел. +7 (383) 213-18-40
e-mail: info@axistem.ru
  Разработчик CRM систем Разработка сайта ITConstruct
Карта сайта