Анализ клиентской базы

Конфигурации:

CRM Prof (настройка решения под заказ) Клиент-Коммуникатор: CRM Express

Анализ клиентской базы. OLAP-отчет Анализ клиентской базы. Диаграмма гео--струтуры.

Режим «Анализ клиентской базы», вкладка «OLAP-анализ» позволяет сегментировать клиентскую базу по любому набору из множества аналитических характеристик.

По умолчанию режим подразделяет клиентов по отрасли, статусу и типу. Вместе с тем, Вы можете, просто перетащив мышкой с верхней строки («город», «куратор» и т.д.), добавить новые аналитики.

В полях данных полученной таблицы указаны сумма отгрузки и количество клиентов в соответствующем сегменте клиентской базы. Вы можете получить подробный, поименный реестр клиентов каждого сегмента, дважды щелкнув мышью в соответствующей ячейке таблицы (включая ячейки итогов).

На вкладке «Гео-структура» представлена диаграмма количества клиентов по городам.